Jak si Chaty vede ve srovnání s Tidiem? Platforma Tidio se pyšní tím, že je jedním z nejlepších nástrojů pro budování vztahů se zákazníky na trhu. Toho dosahuje tím, že pomáhá firmám poskytovat hodnotu prostřednictvím zákaznického servisu kombinací nástrojů chatbotů a živého chatu pro webové stránky. K dispozici jsou integrace s Capterrou, Shopify, WordPressem, MailChimpem, Wixem, G2.com…
Svět se již pohnul digitálním směrem a pandemie tento proces ještě urychlila. Většina firem se chce spojit se svými spotřebiteli v mnoha podobách. Studie ukazují, že maloobchodní tržby prostřednictvím digitálních kanálů, včetně mobilního prodeje, se zvýšily o ohromujících 23 % – což naznačuje, že firmy využívající omnichannel mají větší šanci…
V roce 2022 je na trhu k dispozici mnoho aplikací pro živý chat, včetně Intercom a Crisp. Obě komunikační řešení jsou v marketingovém a prodejním světě poměrně populární. I když jsou tyto nástroje často srovnávány, mají různé funkce a byly navrženy pro různé účely. Proto musíte zjistit, která je pro vaši firmu nejlepší. Zde je…
