Widget chatu je skvělým přínosem pro každou e-shopovou stránku. Usnadňuje a usnadňuje kontaktování vašich zákazníků a také jim umožňuje kontaktovat vás. GetButton je však jen jeden z widgetů chatu. Existuje mnoho dalších, ze kterých si můžete vybrat. Tento článek se zabývá pěti nejlepšími alternativami pro GetButton. Více se dozvíte…
Poskytování vynikajících služeb zákazníkům obvykle vede k nárůstu počtu klientů a prodejů. Aby tedy vaše podnikání rostlo, budou rozhodnutí, která učiníte při zavádění systému podpory pro klienty, zásadní pro váš dlouhodobý úspěch. Technologický pokrok v poslední době vede k nárůstu využívání cloudových kontaktních center a zákaznické podpory. Nalezení správné…
To, co odlišuje vaši společnost nebo značku od ostatních zákazníků, je zákaznická zkušenost (CX), kterou dostávají. Podle Forbesu je zákaznická zkušenost měřítkem dnešního podnikání. Otázkou je, jak může vaše značka vylepšit vaši strategii zákaznické zkušenosti? Chatbot by pro vás mohl být tou správnou odpovědí. V roce 2022 jsou chatboti všude a…
