Pokud v roce 2023 stále provozujete eCommerce na webu WordPress jako většina lidí, musíte udělat vše, co můžete, abyste drželi krok s nejnovějšími technologiemi a trendy v eCommerce, abyste zůstali konkurenceschopní, generovali potenciální zákazníky, zvyšovali konverze a rostli ve svém odvětví. .
Stejně jako je digitální prostředí svědkem vzestupu umělé inteligence (AI) a strojového učení v různých odvětvích – společnosti využívají umělou inteligenci ke zlepšení zákaznických služeb, automatizaci marketingových a prodejních kampaní a vytváření personalizovanějšího obsahu – stejně tak by měl váš eCommerce maximalizovat každou příležitost generovat kvalitní potenciální zákazníky.
Skvělou cestou k generování potenciálních zákazníků je optimalizace vašeho webu pomocí pluginů WordPress, které vám pomohou přilákat potenciální zákazníky; lákat a potěšit je hodnotou, kterou vaše firma nabízí.
V dalších odstavcích se podíváme na 5 pluginů WordPress, které vám pomohou zvýšit vaše úsilí o generování potenciálních zákazníků pro zvýšení růstu podnikání v oblasti elektronického obchodu v roce 2023. Probereme výhody každého pluginu a také to, jak mohou pomozte svému podnikání exponenciálně růst.
Než začneme, promluvme si o generování potenciálních zákazníků.
Co je to generování olova?
Generování potenciálních zákazníků je proces přitahování a přeměny potenciálních zákazníků na potenciální zákazníky. Proces generování potenciálních zákazníků často zahrnuje identifikaci těchto potenciálních zákazníků, jejich zapojení a shromažďování informací o nich pro budoucí marketingové a prodejní aktivity.
Aby bylo dosaženo příznivých výsledků, bude nasazena kombinace strategií a taktik, jako je vytvoření vícekanálového chatovacího widgetu , e-mailové kampaně, obsahový marketing, optimalizace pro vyhledávače, reklama s platbou za proklik a marketing na sociálních sítích.
Celá činnost generování potenciálních zákazníků spočívá ve shromažďování dat od potenciálních zákazníků a jejich použití k tomu, aby se z nich stali platící zákazníci během jejich životního cyklu.
Proč je generování potenciálních zákazníků důležité?
Generování potenciálních zákazníků je důležité z mnoha důvodů, ale jedním z hlavních je to, že je hnací silou obchodního růstu. Aby byl jakýkoli podnik úspěšný, musí generovat příjmy. Toho je dosaženo prodejem produktů nebo služeb, které osloví potenciální zákazníky.
Chcete se ujistit, že tito zákazníci nenakoupí pouze jednou a nezmizí ve vzduchu, ale aby se neustále vraceli a kupovali vaše produkty nebo služby. Celý tento proces bude řídit růst vašeho podnikání a následně expanzi podnikání, pokud si to budete přát.
Vaše marketingové úsilí je nezbytné pro rozvoj a udržení kvalitních leadů po celou dobu existence vašeho podnikání. Je velmi důležité, aby vaše marketingové strategie byly postaveny na úspěchu elektronického obchodování ve všech fázích růstu vašeho podnikání.
5 pluginů WordPress pro generování potenciálních zákazníků v roce 2024
Chatty
Chaty je výkonný plugin pro WordPress, který vašim zákazníkům dává svobodu komunikovat s vámi prostřednictvím jejich oblíbených kanálů pro zasílání zpráv a komunikaci. Představte si, jak pohodlné je nechat si odpovědět na své problémy, otázky a dotazy prostřednictvím populárních sociálních sítí, jako je WhatsApp a Facebook Messenger, aniž byste museli procházet mnoha komunikačními kanály. Bez stresu, že? Souhlasíme!
Chaty nabízí více než 20 komunikačních kanálů, včetně WhatsAppu, Facebook Messengeru, Telegramu, Viberu, Skype, Line, e-mailu, Instagramu, tlačítka pro telefonní hovory, SMS zpráv, Twitteru, WeChatu, Snapchatu a TikToku, takže vaši zákazníci mohou chatovat živě a zahájit s vámi konverzaci přímo na vašich webových stránkách.
Je to prostě skvělý zákaznický servis, když svému zákazníkovi trochu usnadníte život tím, že nabídnete možnost živě chatovat s vaší firmou.
Jak pomáhá generovat potenciální zákazníky?
Chaty vám může pomoci generovat leady na vašem webu tím, že vám poskytne platformu pro konverzaci s potenciálními zákazníky v reálném čase. Na svém webu můžete spustit widget WhatsApp , takže když někdo poprvé navštíví váš web a má dotaz ohledně produktu, který prodáváte, může jednoduše kliknout na ikonu chatovací aplikace a zahájit živý chat, aniž by musel opustit váš web.
Tato konverze je významným krokem k tomu, aby se taková osoba v prodejním trychtýři stala platícím zákazníkem z webového návštěvníka.
Zapojením zákazníků do konverzací se můžete dozvědět o jejich potřebách a zájmech a lépe pochopit, jak jim váš produkt nebo služba může pomoci. Tyto konverzace vám pomohou pochopit, jaké to je být zákazníkem, který u vás nakupuje poprvé, nebo zákazníkem, který se k vám vrací opakovaně, a tím vám dají šanci využít chatovací widgety ke zlepšení zákaznické zkušenosti a budování smysluplných vztahů.
Tyto znalosti můžete také použít ke zpřesnění své marketingové strategie, procesů cesty zákazníka nebo dokonce k dalšímu vydání vašeho produktu nebo služby.
Kromě toho můžete ve svých komunikačních kanálech kvalifikovat potenciální zákazníky tím, že identifikujete ty, u kterých je největší pravděpodobnost konverze; nabídnout jim personalizovanou podporu a následně je předat vašemu prodejnímu a marketingovému týmu, aby vám pomohl vybudovat důvěru a pěstovat vztah v průběhu prodejního procesu.
Poptin
Poptin je výkonný plugin a nástroj pro tvorbu vyskakovacích oken pro WordPress, který vám umožňuje snadno vytvářet krásná vyskakovací okna, kontaktní formuláře a automatické odpovědi. Nabízí řadu funkcí tak unikátních, že mu firmy z více než 155 zemí důvěřují při shromažďování vysoce kvalitních leadů na jejich webu.
Jak pomáhá generovat potenciální zákazníky?
Vyskakovací okno, pokud je použito přímo na webu, může být použito jako účinný nástroj pro generování potenciálních zákazníků.
Jedinečné funkce Poptin – mezi které patří superschopnosti technologie záměru odchodu, spouštěče a pravidla cílení pro rafinované shromažďování potenciálních zákazníků – pomáhají posunout potenciální zákazníky ke konverzi v prodejní cestě tím, že poskytují snadný a přímý způsob, jak zachytit informace o návštěvnících, jako jsou jejich e-mailovou adresu, kterou lze později použít pro e-mailové kampaně nebo jiné informační aktivity.
Vyskakovací okna lze použít k povzbuzení návštěvníků k registraci k odběru newsletterů, stahování obsahu nebo k provedení jiných požadovaných akcí v závislosti na cílech, které jste si pro svou firmu stanovili. Pokud si například stanovíte cíl zvýšit počet odběrů e-mailů a hledáte kreativní způsoby, jak rozšířit seznam adresátů , mohou být vyskakovací okna tou správnou odpovědí.
Novým návštěvníkům svého webu můžete nabídnout slevy výměnou za jejich e-mailové adresy; nabízet užitečný obsah nebo zdroje, které lze přijímat pouze prostřednictvím e-mailu; oznamte novou nabídku produktů a slibte něco hodnotného prvním 100 lidem, kteří se zaregistrují k vyzkoušení produktu.
Ať už máte jakékoli cíle, ať už jde o generování příjmů, zvýšení podílu na trhu, povědomí o značce, akvizici zákazníků nebo zvýšenou návštěvnost webových stránek, vyskakovací okna vám mohou pomoci dosáhnout těchto cílů zobrazováním cílených zpráv návštěvníkům s CTA, která podněcuje akci a konverzi směrem k požadovanému cíli.
Kupón X
Coupon X , efektivní a snadno použitelný plugin pro WordPress, vám pomůže vytvořit neomezený počet plně přizpůsobitelných slevových kódů a vyskakovacích oznámení, které lze cílit tak, aby oslovily vaše publikum na základě nastavených parametrů. Firmy po celém světě mu důvěřují, že zvyšuje konverze na svých webových stránkách.
Jak pomáhá generovat potenciální zákazníky?
Kupon X vám může pomoci získat potenciální zákazníky zobrazením pobídky, odměny nebo nabídky výměnou za to, že uživatelé vyplní své informace do formuláře.
Pokud provozujete kampaň, jejímž cílem je oslovit zákazníky na vašem webu , můžete zobrazit interaktivní vyskakovací okno se slevou, které návštěvníkovi webu umožní po vyplnění kontaktních údajů opustit váš web s dárkovým nebo slevovým kódem.
Existují jednoduché a různé způsoby, jak si plně přizpůsobit vyskakovací okno se slevou na Kupónu X a dosáhnout tak tohoto cíle. Můžete například vytvořit pocit naléhavosti zahrnutím časově omezené slevy, která přiláká návštěvníka webu ke konverzi na vašem webu. Když váš návštěvník webu projeví zájem o váš produkt, můžete zájem dále podpořit nabídkou personalizovaných slev prostřednictvím e-mailového marketingu, abyste prohloubili spojení a zabránili vychladnutí potenciálních zákazníků. Poté můžete nabízet kupóny výměnou za doporučení přátelům a rodině.
To ukazuje, jak prospěšný může být vyskakovací kupón pro dosažení vašich obchodních cílů. Je to opravdu jednoduché. Pokud strategicky využijete vyskakovací okna se slevami a kupony, mohou produkovat úžasné potenciální zákazníky, což zase povede k vyšším příjmům pro vaši firmu.
Můj Sticky Bar
My Sticky Bar, plugin pro WordPress pro notifikační lištu, vám umožňuje zobrazovat propagační nabídky, ikony sociálních sítí, kontaktní informace nebo dokonce omezené produkty přímo v liště nabídek.
Jak pomáhá generovat potenciální zákazníky?
Řekněme, že máte zájem získat více registrací pro svůj e-mailový seznam nebo více sledovatelů a zapojení na vašem účtu sociálních médií, můžete tento plugin snadno vložit na svůj web a přidat kontaktní formulář se silnou výzvou k akci (přemýšlejte o přesvědčivé value), která nabízí užitečné nástroje nebo zdroje, jako je návod, zboží, e-kniha, whitepaper atd.
Uživatelé jednoduše vyplní své údaje a odměna jim bude zaslána do schránky, zatímco budou pokračovat v procházení vašich webových stránek.
Pomocí tohoto pluginu můžete také přivést potenciální zákazníky na své stránky sociálních médií tím, že zahrnete tlačítka pro sdílení na sociálních sítích a nabídnete pobídky, které lze uplatnit pouze prostřednictvím sociálních médií.
Pamatujte, že vaše zpráva a výzva k akci musí být dostatečně přesvědčivé a atraktivní, aby vyvolaly akci u návštěvníka webu, který by mohl náhodně procházet váš web. Zohledněte také další důležité prvky, jako je uživatelské prostředí a přívětivost pro mobily, aby návštěvnost vašeho webu neklesla dříve, než dostane příležitost ke konverzi.
Podívejte se sem na další zajímavé případy použití tohoto pluginu pro WordPress.
WP Sticky Sidebar
Plugin WP Sticky Sidebar pro WordPress vám umožňuje umístit obsah, který chcete zobrazit, na postranní panel vašeho webu, viditelným a prominentním způsobem, bez ohledu na jakoukoli akci posouvání, ke které může uživatel dojít při procházení.
Jak pomáhá generovat potenciální zákazníky?
Své šance na konverzi potenciálních zákazníků můžete výrazně zvýšit pomocí Sticky baru, který zobrazuje informace o propagačních nabídkách, aktualizacích produktů, nadcházejících událostech nebo dokonce uvedení produktů na trh. Cokoli chcete, aby návštěvník webu viděl, můžete na postranním panelu nalepit tak dlouho, jak si přejete.
Závěr
Vzhledem k tomu, že se digitální prostředí neustále mění, budou pluginy WordPress pro generování potenciálních zákazníků nadále žádané jako základní nástroj pro podniky všech velikostí, ať už jde o digitální agentury, malé podniky nebo velké společnosti.
Využitím těchto pluginů budete moci snadno zachytit potenciální zákazníky, přeměnit je na zákazníky a nakonec rozšířit své podnikání. Se správným pluginem WordPress budete moci maximalizovat své úsilí o generování potenciálních zákazníků a návratnost investic.
