Zjistěte, jak se Chaty vyvinul z pluginu pro WordPress v samostatný vícekanálový chatovací widget pro webové stránky, včetně kroků nastavení, kanálů, cílení a funkcí přizpůsobení.
Den mužů si neustále získává na popularitě jako jedinečný okamžik k oslavě důležitých mužů v našich životech a pro firmy se stává cennou příležitostí k navázání kontaktu se zákazníky a zvýšení prodeje. Ať už nakupující hledají promyšlené dárky, last minute nabídky nebo doporučení produktů, jejich očekávání jsou vyšší než kdy jindy. Chtějí rychlé odpovědi,…
Černý pátek není jen dalším dnem nakupování. Je to jedna z největších výprodejových událostí roku. Během Černého pátku jsou zákazníci bombardováni odpočítáváním, bleskovými slevami a nekonečným množstvím možností produktů. Únava z rozhodování nastupuje rychle a dokonce i drobné frustrace, jako je příliš dlouhé čekání na odpověď ohledně dopravy nebo nejistota, zda…
Nakupování dříve spočívalo v návštěvě obchodu, výběru požadovaného zboží a rozhovoru s přátelským prodavačem, pokud jste měli nějaké otázky. Ale teď nakupujeme tolik věcí online! Díky e-shopům můžeme najít vše, co potřebujeme, přímo z domova. Místo rozhovoru s prodavačem v obchodě…
První dojem je důležitý, zejména ve vztazích se zákazníky. Dobře napsaná uvítací zpráva dělá víc než jen vítá nové zákazníky – buduje důvěru, nastavuje pozitivní tón a dláždí cestu k dlouhodobé loajalitě. Je to vaše šance představit osobnost vaší značky, nabídnout podporu a provést zákazníky jejich cestou s vámi. V tomto článku prozkoumáme sedm zákaznických…
Pokud existuje jedna věc, která může skutečně vylepšit váš e-commerce, je to dobrý branding. Dobrý branding však zahrnuje více než jen výběr skvělých barev a chytlavého loga. Způsob, jakým k brandingu přistupujete, je rozdílem mezi tím, zda budete přehlíženi, a tím, zda vyniknete na přeplněném online trhu. Budete chtít vytvořit atmosféru, která…
Podle údajů 53 % nakupujících uvedlo, že přestali nakupovat v e-shopu kvůli špatné zkušenosti nebo proto, že konkurence nabídla lepší. Všechno se točí kolem potřeby lepšího pochopení zákaznické zkušenosti v e-shopu. Abyste zajistili, že se lidé budou vracet, měli byste se zaměřit na…
Pokud i v roce 2023 stále provozujete e-commerce firmu na webu WordPress, jako většina lidí, musíte udělat vše pro to, abyste drželi krok s nejnovějšími technologiemi a trendy v e-commerce, abyste zůstali konkurenceschopní, generovali leady, zvyšovali konverze a rostli ve svém oboru. Stejně jako digitální prostředí je svědkem…
Globální trh se neustále mění a s tím, jak se elektronické obchodování rozvíjí, poptávka po produktech a službách se rozšiřuje za geografické i národní hranice. Internetové obchody se v dnešní době zaměřují na rozmanitější publikum s různými jazyky, což vyžaduje vícejazyčnou podporu. Poskytování vícejazyčné podpory je nezbytné pro spojení se zákazníky…
Rostoucí popularita a závislost na platformách sociálních médií měla hluboký dopad na elektronické obchodování. Vzhledem k tomu, že počet lidí používajících sociální média na celém světě roste a průměrný uživatel měsíčně přistupuje k 6.6 platformám sociálních médií, stalo se pro firmy důležité využívat sociální média k mnohem více než jen k marketingu svých…
