By
貿易が始まって以来、顧客サービスは重要な要素でした。それは紀元前まで遡ります。企業と消費者間のコミュニケーションは進化しています。顧客と販売者が交流する時代は終わりました…
続きを読む
データによると、買い物客の 53% が、悪い経験のため、または競合他社がより良いものを提供したため、e コマース ストアからの購入をやめたと回答しています。すべては、顧客をより深く理解する必要があるということに帰着します。
ウェブサイトで顧客を飽きさせないための魅力的なアイデアが思い浮かばないことがよくありますか?素晴らしいコンテンツ、素晴らしい製品、便利なサービスがあるにもかかわらず、誰もやり取りしないことがどれほどストレスになるかを私たちは理解しています…