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幸せで満足した顧客はビジネスの繁栄に役立ちます。しかし、変化し続ける消費者の世界では、何が顧客を幸せにするのかを正確に特定するのは困難です。老舗ブランドであっても、顧客サービスを改善する方法を常に模索しています。ただし、新しい組織の場合は…
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素晴らしいニュース! Chaty が PrestaShop で利用できるようになりました。 Chaty を PrestaShop マーケットプレイスから直接インストールし、PrestaShop ダッシュボードから Chaty ウィジェット ダッシュボードを設定できるようになりました。インストール コードを手動で挿入する必要はなくなりました。もしあなたが〜なら…
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パンデミック以来、電子商取引の売上は増加しています。しかし、世界経済の不確実性により、ブランドがリードの適格性とコンバージョン率を向上させる必要性は、これまで以上に重要になっています。消費者を両手を広げて歓迎し、…
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今日の消費者は、企業とやり取りしたり、企業の Web サイトを閲覧したりする際に、迅速かつ効率的でパーソナライズされたサポートを期待しています。チャット プラグインは、こうした進化する顧客サービスのニーズを満たす上で極めて重要な役割を果たします。どうやって?瞬時のコミュニケーションとスムーズなユーザーのための余地を生み出します…